0c8e1047
Online-консультация.  
К сожалению, в данный момент все консультанты отсутствуют.
Попробуйте обратиться позже, либо оставте сообщение и свои контактные данные — в ближайшее время с вами свяжутся.
Ваше имя:
Email:
Телефон:
 
Shift + Enter
 
Введите цифры, изображённые на картинке
На указанный вами адрес будет отправленно электронное письмо, содержащее историю переписки с оператором службы online-консультирования.
Отменить

 



интернет-магазин Компания МИР
 
 
 
Корзина: нет товаров Регистрация Помощь Доставка Личный кабинет  Вы смотрели Вы смотрели
Online-консультант
Баланс дисконтной карты
  
Подписаться на новости
  

Программа надежности


 
 
Сертификат Программы Надежности
Сертификат Программы Надежности СПН Free
СЕРТИФИКАТ ПРОГРАММЫ НАДЁЖНОСТИ Список Следующий
 
После истечения гарантийного срока все расходы по ремонту техники обычно ложатся на плечи покупателя. Сеть магазинов бытовой техники и электроники «МИР» берет их на себя!
 
Сертификат «Программа надёжности» - гарантия вашего спокойствия и комфорта, он предоставляет дополнительную гарантию на технику компании МИР, 2, 3, 4 или 5 лет с момента окончания гарантии производителя.
Если Вы ни разу не воспользовались Сертификатом Программы Надежности в течение всего срока его действия, Вы можете получить скидку в размере стоимости Сертификата* в течение двух месяцев с момента завершения его действия. Для получения скидки необходимо предъявить сертификат продавцу.

*размер скидки должен составлять не более 10% от стоимости приобретаемого товара. Компания оставляет за собой право определять перечень товаров, на которые распространяется скидка
 
В случае поломки техники в течение после окончания заводской гарантии владелец сертификата «Программа надежности» получает право на бесплатные услуги в течении двух, трёх, четырёх или пяти лет:
 
диагностика техники;
ремонт, включающий замену вышедших из строя деталей;
замена техники, не подлежащей ремонту, на такую же или аналогичную;
выезд мастера в черте города присутствия компании «МИР» (для Московской области – в пределах 50 км от МКАД) для диагностики крупногабаритной техники, погрузка-разгрузка и транспортировка её к месту ремонта и обратно.
 

Сертификаты сроком действия 2 и 3 года распространяются на технику, цена которой (с учетом скидок) превышает 1 000 рублей, но не более 150 000 рублей, следующих категорий:

 
  • TВ техника: все диагонали, ЖК-телевизоры, плазменные панели, моноблоки, кроме проекционных, портативных телевизоров и аксессуаров;
  • Видеотехника и домашние кинотеатры: все, кроме игровых приставок, портативных DVD-плееров;
  • Фото- и видеотехника (цифровые фотоаппараты и видеокамеры)
  • Аудиотехника: музыкальные центры, магнитолы;
  • Hi-Fi техника: ресиверы Hi-Fi, усилители Hi-Fi, проигрыватели, тюнеры Hi-Fi и акустические системы Hi-Fi;
  • Компьютерная техника: системные блоки, ЖК и ЭЛТ мониторы, МФУ, принтеры, сканеры, компьютерные колонки;
  • Крупная бытовая техника, встраиваемая техника: все, кроме переносных мини-холодильников;
  • Мелкая бытовая техника: микроволновые печи, пылесосы, кухонные процессоры, блендеры, мясорубки, чайники, фены, утюги;
  • Климатическая техника: обогреватели, увлажнители, ионизаторы, воздухоочистители, кондиционеры, водонагреватели - монтаж/демонтаж за счёт клиента.
 
Тарифы на сертификат «Программа Надежности» на 2 и 3 года (руб.):
 
Стоимость приобретаемого товара Стоимость сертификата на 2 года Стоимость сертификата на 3 года
от до
1 000 2 499 500 640
2 500 4 999 690 950
5 000 9 999 1100 1300
10 000 19 999 1650 1950
20 000 39 999 2600 3500
40 000 59 999 3900 5900
60 000 89 999 5900 8300
90 000 150 000 8800 12450
 

Сертификаты сроком действия 4 и 5 лет можно приобрести на товары, стоимость которых превышает 5000 рублей (с учетом скидок), но не более 150 000 рублей , следующих категорий:

 
  • TВ техника: все диагонали, ЖК-телевизоры, плазменные панели, моноблоки, кроме проекционных, портативных телевизоров и аксессуаров;
  • Видеотехника: BLU-RAY проигрыватели;
  • Аудиотехника: музыкальные центры;
  • Hi-Fi техника: HI-FI Компоненты;
  • Компьютерная техника: ЖК-мониторы;
  • Крупная бытовая техника, встраиваемая техника, все, кроме переносных мини-холодильников.
 
Тарифы на сертификат «Программа Надежности» на 4 и 5 лет (руб.):
 
Стоимость приобретаемого товара Стоимость сертификата на 4 года Стоимость сертификата на 5 лет
от до
5 000 9 999 1600 1900
10 000 19 999 2450 2900
20 000 39 999 4500 5500
40 000 59 999 7900 9900
60 000 89 999 11650 15000
90 000 150 000 16200 19900
 
При предъявлении сертификата «Программа Надёжности» предоставляется скидка 10% на работы по установке и подключению техники в г.Москва.
 
Перечень ограничений по «Программе Надежности».
 
Выезд мастера для диагностики осуществляется только при обнаружении покупателем неисправностей техники, выезд осуществляется исключительно в черте города, где расположен магазин «МИР» (для Московской области – в пределах 50 км от МКАД).
Сертификат «Программа Надёжности» действует при условии, что владелец сам демонтирует технику для ремонта;
Товар не подлежит диагностике, ремонту, обмену в случаях, если:
- техника использовалась не для личных бытовых нужд,
- техника устанавливалась, ремонтировалась или модернизировалась самостоятельно, либо сервисным центром, не рекомендованным изготовителем или продавцом,
- техника претерпела механическое повреждение,
- покупателем не соблюдались условия эксплуатации или хранения техники, рекомендованные инструкцией производителя,
- дефект техники возник вследствие стихийного бедствия или других воздействий внешней среды (жидкостей, песка, попадания внутрь насекомых, животных и т.д.), пожара, наводнения и т.д.,
- произошло изменение внешнего вида изделия, включая изменение или удаление серийного номера,
- при необходимости замены расходных материалов и деталей, предусмотренных инструкцией по эксплуатации,
- при поломке или браке LCD- и плазменной матрицы (для ЖК телевизоров, ЖК мониторов и плазменных панелей).
Срок ремонта составляет 30 дней при наличии запасных частей, при их отсутствии срок ремонта увеличивается на срок поставки требуемых деталей.
 
СЕРТИФИКАТ ПРОГРАММЫ НАДЁЖНОСТИ «СПН FREE» Список
 
Сертификат «СПН Free» - предоставляет дополнительную гарантию на товар 2 или 3 года с момента покупки сертификата и не зависит от места приобретения товара.
 
В магазинах «МИР» Вы можете приобрести новый Сертификат программы надежности «СПН Free», который представляет право на бесплатный ремонт техники, вне зависимости от того, где она была куплена. Владелец Сертификата «СПН Free» получает право на дополнительный 2-х или 3-х летний бесплатный ремонт техники. Новый Сертификат «Программы Надежности» начинает действовать с момента покупки. Вы забудете о расходах, связанных с ремонтом приобретенной техники на несколько лет!
 
В случае поломки техники владелец сертификата «Программы Надежности» получает право на бесплатные услуги:
 
диагностика техники;
ремонт, включающий замену вышедших из строя деталей;
выезд мастера в черте города присутствия компании «МИР» для диагностики крупногабаритной техники, погрузка-разгрузка и транспортировка её к месту ремонта и обратно.
 
Для приобретения Сертификата «СПН Free» покупатель должен предъявить Продавцу магазина Действующий гарантийный талон и чек на приобретенную ранее технику. Сертификат не может быть оформлен в случае, если общий гарантийный срок, указанный в Гарантийном талоне менее 1 года, а так же, если оставшийся срок действия гарантийного талона составляет менее 6 месяцев.
 
Действие Сертификата распространяется на технику, цена которой (с учетом скидок) превышает 1 000 рублей, но не более 150 000 рублей *.
 
* Перечень категорий товаров, участвующих в программе:
 
ТВ техника: ЖК телевизоры, плазменные панели, ЖК мониторы и телевизоры (все диагонали), кроме портативных и автомобильных ТВ, аксессуаров;
Видеотехника и дом. кинотеатры: все товары, кроме портативных DVD плееров, видеокамер и игровых приставок;
Аудиотехника – только музыкальные центры;
Крупная бытовая техника: все, кроме переносных мини-холодильников;
Мелкая бытовая техника: только микроволновые печи и пылесосы.
Климатическая техника: только обогреватели, увлажнители, ионизаторы.
Встраиваемая техника.
 
Тарифы на Cертификат «СПН Free» (руб.)
 
Стоимость приобретаемого товара Стоимость сертификата на 2 года Стоимость сертификата на 3 года
от до
1 000 2 499 390 690
2 500 4 999 490 790
5 000 9 999 690 990
10 000 19 999 1190 1690
20 000 39 999 1990 2990
40 000 59 999 2990 4590
60 000 89 999 4990 6990
90 000 150 000 7590 8990

Сертификат Программы Надежности может быть оформлен только на определенные бренды!
Сертификат «СПН Free» действует только при предъявлении оформленного гарантийного талона в момент передачи техники в ремонт!
 
Перечень ограничений по Сертификату «СПН Free»:
 
Выезд мастера для диагностики осуществляется только при обнаружении покупателем неисправностей техники, выезд осуществляется исключительно в черте города, где расположены магазины «МИР».
Товар не подлежит диагностике, ремонту, обмену в следующих случаях:
- Не соответствует срок действия Сертификата;
- Отсутствует Гарантийный талон производителя установленного образца;
- Не соответствует серийный номер товара, указанный в Сертификате и Гарантийном талоне;
- Изделие использовалось не для личных бытовых нужд;
- Изделие устанавливалось, ремонтировалось или модернизировалось самостоятельно, либо сервисным центром, не рекомендованным изготовителем или продавцом;
- Изделие претерпело механическое повреждение;
- Покупателем не соблюдались условия эксплуатации или хранения, рекомендованные инструкцией производителя;
- Дефект техники возник вследствие стихийного бедствия или других воздействий внешней среды (жидкостей, песка, попадания внутрь насекомых, животных и т.д.), пожара, наводнения и т.д.;
- Произошло изменение внешнего вида изделия, включая изменение или удаление серийного номера;
- При необходимости замены расходных материалов и деталей, предусмотренных инструкцией по эксплуатации;
- Сервисное обслуживание в других организациях, на которые не распространяется данное Сервисное Соглашение;
- Неработоспособность товара по причине вреда, причиненного третьей стороной;
- Косметические дефекты, не мешающие работе техники и не нарушающие правила ее безопасного использования;
- Кража или потеря товара;
- Несоблюдение правил хранения;
- Владелец ПН не произвел демонтаж встроенной техники;
- ПН не действует при поломке или браке LCD и плазменной матрицы (для ЖК телевизоров, ЖК мониторов и плазменных панелей);
- В случае если модель техники не входит в перечень техники, официально поставляемой на территорию РФ.
 
В стоимость программы не включены:
 
Расходные материалы.
Сменные батареи.
Электрические лампочки.
Мешки для пылесосов.
Лампы для проекционных телевизоров и видеопроекторов.
 
По всем возникающим вопросам обращайтесь в Контакт-центр компании «МИР» по телефонам: (495) 780 0000 для звонков из Москвы и 8 (800) 200 2 800 для звонков из регионов
Главная страница | Каталог товаров | Акции | Услуги
О компании | Магазины | Вакансии | Управление по недвижимости | Партнеры
Товары@Mail.ru